Privacy policy



AGGIORNATA AL 28/10/2026
Questa informativa è redatta e personalizzata per i visitatori del sito web www.fapceramiche.com, www.fapceramiche.it e www.fapceramiche.ru.
Il presente documento annulla e sostituisce integralmente il documento che era stato pubblicato in precedenza in tema di privacy e cookie.

 

COOKIE POLICY


INFORMATIVA SITO WEB AI SENSI DELL’ART 13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679 (GDPR)
Specifiche informative di sintesi sono progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta che prevedono form per la raccolta dei dati. La informiamo inoltre che, per fornire un servizio completo, il nostro sito può contenere link ad altri siti web, non gestiti da Ceramiche Caesar S.p.A. divisione FAP (di seguito anche “FAP” o Titolare). Ceramiche Caesar S.p.A. divisione FAP non è responsabile di errori, contenuti, cookies, pubblicazioni di contenuto morale illecito, pubblicità, banner o files non conformi alle disposizioni normative vigenti e del rispetto della normativa Privacy da parte di siti non gestiti dal Titolare. Ceramiche Caesar S.p.A. divisione FAP in qualità di Titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi e per gli effetti degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela dei soggetti interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Le informazioni ed i dati personali da Lei forniti od altrimenti acquisti nell’ambito dell’utilizzo del sito saranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

 

SOGGETTI INTERESSATI E TEMPO DI CONSERVAZIONE

A) utenti (navigatori) del sito web www.fapceramiche.com, www.fapceramiche.it e www.fapceramiche.ru

Nel corso della navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet quali, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto ed altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente.

Per maggiori informazioni consultare la cookie policy disponibile sul sito

B) iscritti alle newsletter 

Compilando il form accessibile nella sezione “Newsletter“ i Suoi dati personali (nome, cognome, email, professione, indirizzo) saranno utilizzarti per iscriverla alla newsletter e relativa iscrizione nella mailing list avente oggetto attività di marketing diretto, newsletter, invio di materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative di o organizzate da FAP, nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge. 

Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia, il suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di adempiere alla Sua richiesta di iscrizione alla newsletter e di informarLa sulle novità di FAP. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.a) del GDPR. In ogni momento potrà opporsi al trattamento utilizzando il link presente in calce alla mail oppure tramite l’invio di una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa. Con la stessa casella Lei presta anche il consenso all'uso del pixel di tracciamento nelle newsletter, descritto al punto D). Si tratta di un'unica manifestazione di volontà, informata e revocabile in qualsiasi momento, anche solo in parte. Il rifiuto di prestare il consenso non ha alcuna conseguenza sugli altri rapporti in essere con il Titolare.

Può revocare il consenso:

  • in tutto, cliccando sul link "Disiscriviti" presente in ogni newsletter: in tal caso non riceverà più comunicazioni;
  • solo per il tracciamento, cliccando il link dedicato presente in ogni newsletter oppure scrivendo a privacy@fapceramiche.com: in tal caso continuerà a ricevere le comunicazioni senza alcun tracciamento individuale.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Può inoltre opporsi al trattamento in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link nel footer delle email o scrivendo a privacy@fapceramiche.com. 
I suoi dati saranno conservati fino a quando Lei non deciderà di cancellare la sua iscrizione al servizio.
C) utenti sezione contattaci "Richiedi informazioni"/Download Cataloghi 
Compilando i form accessibili nella sezione “Richiedi informazioni /cataloghi” i Suoi dati personali (nome, cognome, email, professione, indirizzo) saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di informazione. La finalità del conferimento dei dati è l’adempimento di una Sua richiesta. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto.
I suoi dati saranno conservati fino a quando Lei non deciderà di cancellare la sua iscrizione al servizio.
D) Pixel di tracciamento
Le newsletter e le comunicazioni promozionali contengono un pixel di tracciamento. Il pixel è una piccola immagine invisibile che, quando apre l'email, comunica al sistema di invio informazioni come data e ora di apertura, tipo di dispositivo e client di posta, indirizzo IP e clic sui link.
Queste informazioni, anche combinate con dati provenienti da altri sistemi aziendali, sono utilizzate per:

  • misurare l'efficacia delle campagne;
  • analizzare i Suoi interessi e le Sue preferenze rispetto ai prodotti e servizi presentati;
  • creare un profilo commerciale (profilazione);
  • personalizzare il contenuto e la frequenza dei successivi invii.

La base giuridica è il Suo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122, comma 1, del Codice privacy), prestato con l'unica casella descritta al punto B. Non è effettuato alcun processo decisionale unicamente automatizzato che produca effetti giuridici o incida in modo analogo significativamente su di Lei.

Revoca, anche parziale. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, in tutto o in parte:

  • tramite il link "Disiscriviti" presente in ogni email, per revocare tutto e non ricevere più comunicazioni;
  • scrivendo a privacy@fapceramiche.com, per disattivare solo il tracciamento e la profilazione e continuare a ricevere la newsletter senza pixel;
  • tramite link dedicato nel footer delle mail

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Il Titolare dà seguito alla richiesta di revoca parziale in tempi brevi.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
I suoi dati personali saranno trattati con modalità manuali, elettroniche e/o telematiche, nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l'adozione delle adeguate misure di sicurezza previste. Per l'invio delle comunicazioni il Titolare utilizza una piattaforma che produce report. In base al consenso prestato, i report indicano, ad esempio:

  • l'identità dei destinatari che hanno aperto l'email;
  • i clic sui singoli link (link tracking);
  • il dispositivo e il client utilizzati;
  • le email recapitate, non recapitate o inoltrate;
  • data e ora di invio;
  • l'elenco dei disiscritti.

Se Lei ha revocato il consenso al solo tracciamento, il Titolare utilizza nei Suoi confronti solo dati aggregati e anonimi, privi di riferimenti individuali.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI E DIFFUSIONE DEI DATI
I suoi dati saranno trattati da personale opportunamente incaricato e potranno essere trattati da soggetti terzi appartenenti, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:

  • soggetti esterni che forniscono servizi in cloud;
  • fornitori di servizi di assistenza tecnica;
  • società del gruppo che forniscono i servizi per la gestione del sistema informatico, ivi inclusi i servizi di hosting dei server e di backup
  • piattaforme esterne per l’invio delle comunicazioni.

I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in qualità di responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare nel rispetto dell’articolo 28 GDPR, in altre ipotesi in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, restando inteso che, in quest’ultimo caso, la comunicazione dei suoi dati personali a tali titolari autonomi è effettuata unicamente ai fini del perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa

L’elenco completo può essere richiesto scrivendo ai recapiti del Titolare.
I suoi dati non saranno oggetto di diffusione.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI:

i suoi dati sono conservati in paesi appartenenti all’Unione Europea. Per i soli dati trattatati mediante cookie i suoi dati saranno trasferiti verso paesi non appartenenti all’Unione Europea come indicato nella cookie policy delle società che erogano i servizi relativi ai cookie di terze parti. Per maggiori informazioni scrivere a privacy@fapceramiche.com
 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Ceramiche Caesar S.p.A. divisione FAP con sede legale in Via Canaletto 49 - 41042 Spezzano di Fiorano (Mo) Italy Tel. +39 0536 837511 mail: info@fapceramiche.com nella persona del legale rappresentante pro-tempore.
Lei ha diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento Europeo 2016/679 scrivendo a privacy@fapceramiche.com
Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo.


DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

  1. dell'origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o personale autorizzato al trattamento dei dati personali.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

  1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. la portabilità dei dati.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.